馬年新春，萬象更新。在海南自貿港建設全速推進的關鍵之年，為深入貫徹國家金融監督管理總局“金融消保在身邊 保障權益防風險”，積極踐行“春季·幸福啟航”的號召，2月6日，中信銀行海口分行將金融服務的觸角延伸至城市發展的核心脈搏，攜手海南物管互聯網金融大廈物業服務中心成功舉辦了一場別開生面的新春社區金融知識宣傳活動，將有溫度的金融服務與消費者權益保護知識送進商圈、送入樓宇，為自貿港核心商務區的企業員工與周邊居民送上了一份特別的“新春金融安全福袋”。

精準聚焦，靶向服務自貿港中央商務區

互聯網金融大廈地處海口國興大道中央商務區（CBD）的“黃金眼”，周邊不僅匯集了海航豪庭、富力首府等高端住宅小區，更與海南大廈、全球貿易之窗、互聯網金融大廈等超甲級寫字樓為鄰，形成了集高端居住、商務辦公、繁華商業于一體的獨特生態圈，這里是海南自貿港金融、貿易、服務功能的核心承載區，聚集了大量高凈值居民、企業高管、白領精英以及“新市民”群體。

這一群體普遍具備較高的金融知識水平，但快節奏的工作生活也使其成為新型、復雜金融詐騙（如AI換臉、虛假投資平臺、非法代理維權）的重點目標。為此，中信銀行海口分行將此次活動精準落子于駐有華為、中國太平、安永等眾多知名企業的互聯網金融大廈，正是踐行金融教育“進商圈”的生動體現。活動旨在針對性地滿足該區域客群對財富管理、風險防范、跨境金融服務的多元化需求，將金融安全教育從“廣撒網”轉變為“精準滴灌”，為自貿港的“人才高地”與“產業高地”筑起一道堅實的金融安全屏障。

創新形式，“幸福驛站”流動服務暖人心

為打破傳統金融宣傳的單向灌輸模式，中信銀行海口分行將分行著力打造的“幸福驛站”品牌理念融入活動之中，在互聯網金融大廈一樓大堂設立了“流動幸福驛站”。這不僅是一個宣傳點，更是一個集金融咨詢、便民服務、溫情關懷于一體的綜合服務平臺。活動現場，喜慶的“福”字、金融知識春聯與暖意融融的熱飲，營造出濃厚的新春氛圍，迅速拉近了與企業員工、社區居民的距離。

活動內容豐富且極具針對性。一是設立“金融門診”，由支行的消保專員和理財經理坐鎮，為前來咨詢的群眾“把脈問診”，解答關于防范電信詐騙、識別非法集資、合理規劃新年財富等熱點問題。二是開展“以案說險”，結合近期高發的金融詐騙案例，特別是針對企業財務人員的“冒充老板”騙局和針對老年人的“養老投資”陷阱，進行生動講解，強化風險警示。三是推廣“智慧助老”服務，現場演示“幸福+”版老年專屬手機銀行APP的操作，手把手幫助老年居民跨越“數字鴻溝”。同時，分行還準備了充足的“零錢包”，滿足周邊商戶和居民春節期間的零錢兌換需求，將“為民辦實事”落到細微之處。這些舉措，正是對分行“幸福四季”年度主題活動中“春季·幸福啟航”內涵的深刻詮釋。

多方聯動，共筑金融安全和諧社區

本次活動的成功舉辦，是中信銀行海口分行深化“黨建+金融”共建、推動銀企多方聯動模式的又一重要成果。通過與互聯網金融大廈物業服務中心的緊密合作，分行得以深入樓宇內部，直接觸達廣泛的金融消費者。物業中心負責人表示：“中信銀行的這次活動非常及時和必要，不僅為我們大廈的入駐企業員工上了一堂生動的金融安全課，也提升了整個商務社區的風險防范意識，是優化營商環境的務實之舉。”活動現場，一位在樓內某科技公司工作的王先生在咨詢后感慨道：“銀行工作人員講解的關于虛擬貨幣投資的風險點非常透徹，差點就踩坑了。這種送到身邊的金融知識服務，讓我們這些忙于工作的‘新市民’感到既安心又暖心。”此次活動累計服務咨詢群眾百余人次，發放各類金融知識宣傳折頁三百余份，有效提升了CBD核心區金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，取得了良好的社會反響和宣傳效果。

金融護航自貿港，幸福啟航在身邊。此次新春社區宣傳活動，不僅是“金融消保在身邊”年度主題的一次生動實踐，更是中信銀行海口分行服務海南自貿港建設、踐行金融為民理念的縮影。本次活動將金融消費者權益保護工作與“幸福驛站”品牌建設深度融合，通過“進社區、進商圈”的精準觸達，為自貿港核心區域的經濟活力與社會和諧穩定貢獻了金融力量。展望未來，中信銀行海口分行將繼續以“為民辦實事”為根本宗旨，不斷創新金融教育形式，深化多方聯動機制，讓有溫度的金融服務遍及瓊州大地，為海南自貿港的高質量發展保駕護航。